To print this document, click here.

個人情報保護方針
発効日:2013年6月28日

目次:

  1. はじめに
  2. 情報の収集
  3. 情報の使用および開示
  4. 安全確保
  5. ユーザーアクセスおよびコントロール
  6. その他の重要な情報
  7. お問い合わせ先

1. はじめに

20世紀フォックス映画および20世紀

フォックスホームエンターテイメントジャパン株式会社(以下「フォックス」または「当社」といいます)は皆様に、当社が個人情報をどのように収集し、使用、開示するかについて理解していただきたいと思っています。本個人情報保護方針は、ウェブサイト、モバイルサイト、アプリケーション(以下「アプリ」といいます)、およびウィジェット(以下、総称して「フォックスサービス」といいます)などのサービスを通じて収集する個人情報の取り扱いについて説明しています。フォックスサービスを利用することにより、お客様は、本個人情報保護方針の諸条件に同意することになります。当社は、以下に詳細にわたり説明するように、特定の情報を当社の系列会社(以下「当社系列会社」といいます)と共同で利用いたします。 当社系列会社のリストは[リンクはこちら]にてご覧になれます。

個人情報保護方針はすべてのユーザーに適用されます。これには、フォックスサービスに登録せずにまたは申し込みせずにフォックスサービスを利用するユーザー、およびフォックスサービスに登録または申し込みして利用するユーザーが含まれます。本個人情報保護方針は、フォックスによるユーザーの個人情報(氏名や電子メールアドレスなどの個人を特定できる情報)の収集と使用に適用されます。また、非個人情報(関心、購買層やサービス利用状況など)の取り扱いについての当社による一般的な実践について説明しています。

2. 情報の収集

フォックスと当社のサービスプロバイダーは、ユーザーから以下の情報を収集することができます。

登録情報は、例えば、アカウントを作成する、コメントを投稿する、ニュースレターを受け取る、またはコンテストや懸賞に参加する際に、ユーザーがフォックスサービスに登録するために提供する情報です。登録情報には、例えば、名前、電子メールアドレス、性別、郵便番号、生年月日などが含まれます。

公開情報および投稿は、ユーザーがフォックスサービスに投稿するコメントやコンテンツ、および名前、ユーザー名、コメント、好み、ステータス、プロフィール情報、写真などを含むことができる、それらの投稿やコメントに伴うユーザーに関する情報から成ります。公開情報と投稿はいつでも共同利用できるものであるため、誰でも利用することができ、外部のサーチエンジンの検索結果で表示される可能性があります。

ソーシャルメディア情報

ユーザーがソーシャルメディアサービスを利用してフォックスサービスにアクセスするかログインする、またはフォックスサービスをソーシャルメディアサービスに接続する場合、当社が収集する情報にはソーシャルメディアサービスと関連するユーザーIDやユーザー名、ユーザーのプロフィール写真や電子メールアドレス、友人リストなど、ユーザーがソーシャルメディアサービスに当社と共有する許可を与えた情報やコンテンツ、およびソーシャルメディアサービスに関連してユーザーが公開した情報などを含むことができます。ユーザーがソーシャルメディアサービスを利用してフォックスサービスにアクセスする場合、またはフォックスサービスをソーシャルメディアサービスに接続する場合、ユーザーは本個人情報保護方針に従ってそのような情報とコンテンツを収集、保存、使用する許可をフォックスに与えることになります。

アクティビティ情報

ユーザーがフォックスサービスにアクセスし利用する場合、当社はそのようなアクセスについての特定の情報を収集することができます。例えば、フォックスサービスへの接続を許可するために、IPアドレス、ブラウザの種類、その他のソフトウェアやハードウェア情報などが含まれる可能性がある、ユーザーのコンピュータ、デバイスおよびブラウザについての情報を当社のサーバーが受け取り記録します。ユーザーがモバイルやその他のデバイスからフォックスサービスにアクセスする場合、当社は、そのデバイスの位置情報またはトランザクションデータなど、そのデバイスに指定された一意のデバイス識別子を収集することができます。

クッキーおよびその他のトラッキング技術(ブラウザクッキー、ピクセル、ビーコン、およびクッキーを含むAdobe Flashテクノロジーなど)は、小さなテキストデータで、個人を特定しない匿名化された一意識別子が含まれる場合があります。ユーザーが最初にウェブページをリクエストした際に、ウェブサイト、アプリおよびその他のサービスはこのデータをユーザーのブラウザに送り、ユーザーのデバイスにデータを保存します。これは、その後ユーザーがそのサービスからページをリクエストする際に、保存されたデータファイルをウェブサイト側で読み取り、繰り返し訪れるユーザーに対して効率よくサービスを提供することができるようにするためのものです。これらの技術はまた、ユーザーがアクセスしたページ、閲覧したコンテンツや広告、実行したサーチクエリーなど、ユーザーのフォックスサービス利用状況についての情報を収集・保存するために利用されます。

フォックスはユーザーにコンテンツを共有させたり、フォックスサービスの全体的な利用統計を追跡したりするなど、広告配信やサービスの提供によりフォックスサービスを支援する第三者はまた、同様の情報を収集するためにこれらの技術を使用することができます。フォックスはこれらの第三者の技術をコントロールせず、その使用はかかる技術を使用する第三者の個人情報保護方針に準ずるものとします。これらの技術を使用する、第三者広告ネットワークおよび類似の企業についての詳細はwww.aboutads.info/consumers をご覧ください。また、広告ネットワークおよびサービスの広告配信を停止するには、www.aboutads.info/choices に記載の手順に従ってください。

ほとんどのブラウザはクッキーを受け入れるよう最初に設定されていますが、クッキーの設定または更新時に通知を受け取るように、あるいはクッキーを完全にブロックするように設定を変更することができます。詳しくはブラウザの「ヘルプ」セクションをご覧ください。ユーザーは、Adobeのウェブサイト(http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html)にて利用できるFlash管理ツールにより、フラッシュ技術の使用を管理することができます。任意のまたはすべてのクッキーをブロックすると、フォックスサービスで利用可能な特定の機能、コンテンツまたはパーソナライズ機能にアクセスできない可能性があることにご注意ください。

その他の情報発信源からの情報

当社は、ソーシャルメディアサービスから公的に入手可能な情報、商業的に利用可能な情報発信源、および当社系列会社やビジネスパートナーからの情報など、その他の情報発信源からの情報を収集できます。

3. 情報の使用および開示

当社はユーザーから収集する情報とユーザーについての情報を使用して、ユーザーにフォックスサービスと機能を提供します。個人情報の利用目的には、フォックスサービスとその機能を評価・改善すること、ユーザーにとって関連性や関心があるコンテンツ(広告やマーケティングメッセージを含む)を配信してフォックスサービスのオンライン・オフライン両方のユーザー体験を改善すること、ユーザーにコンテンツについてのコメントの投稿を可能にし、オンラインのゲーム、コンテストまたはリワードプログラムへの参加を可能にすること、ユーザーにカスタマーサポートを提供し、問い合わせに対応することなどが含まれます。ユーザーから収集する情報とユーザーについての情報が特定の個人としてユーザーを特定しない場合、当社はその情報をいかなる目的にも使用でき、また第三者と共有することができます。

当社はユーザーから収集する情報とユーザーについての情報を以下の更なる目的に利用することができます。

フォックスサービスを提供し管理する上で、サービスプロバイダーが当社を支援できるようにする

フォックスは、フォックスサービスを管理・提供する上で当社を支援する、請負業者、代理人またはスポンサーなどの特定の第三者サービスプロバイダーがユーザーの情報を利用可能にすることができます。

ソーシャルシェアリング機能を可能にする

ユーザーがフォックスサービスを利用してソーシャルメディアサービスアカウントにログインまたは接続する場合、当社はユーザー名、写真、嗜好、およびフォックスサービスのその他のユーザーとのアクティビティやコメント、ならびにソーシャルメディアサービスと関連するユーザーの友人とのアクティビティやコメントを共有することができます。当社はまた、同じ情報をソーシャルメディアサービスプロバイダーと共有することもできます。ユーザーがソーシャルメディアサービスを利用してフォックスサービスアカウントにログインまたは接続することにより、ユーザーは当社が収集する情報やユーザーについての情報をソーシャルメディアサービスプロバイダー、その他のユーザーおよびユーザーの友人と共有する許可を当社に与えることになります。また、ソーシャルメディアサービスの個人情報保護方針に準じて、ソーシャルメディアサービスが共有情報を利用することを、ユーザーは理解するものとします。個人情報をこのような方法での共有を希望しない場合は、フォックスサービスのアカウントを利用してソーシャルメディアサービスに接続したり、フォックスサービス上でソーシャルシェアリングに参加したりしないようにしてください。

提携サービスおよび機能の提供

当社は、コンテスト、懸賞またはその他のプロモーションなどの提携サービスや機能(以下「提携サービス」といいます)を第三者と共に提供することができます。これらの提携サービスは、フォックスサービス上または第三者サービス上で主催することができます。当社は、これらの関係によって、電子的形態でまたは第三者を利用して提携サービスと関連して、ユーザーが提供するすべての項目の情報を共有することができます。第三者が利用するユーザーの情報に関しては、第三者の個人情報保護方針に準拠します。

関連する広告の配信

フォックスおよび当社のサービスプロバイダーは、当社がユーザーから収集する情報とユーザーについての情報を使用して、ユーザーがフォックスサービスまたは他のサービスを利用する際にユーザーに関連広告を配信することができます。第三者広告ネットワークおよびスポンサーは、上記のように、クッキーおよび類似技術を使用して、デモグラフィック情報、推測される関心、統計情報、およびアクティビティなど、情報を収集・追跡して、ユーザーの関心により関連する広告を配信することができます。これらの技術を使用する、第三者広告ネットワークおよび類似の企業についての詳細は www.aboutads.info をご覧ください。また、広告ネットワークおよびサービスの広告配信を停止するには、www.aboutads.info/choices に記載の手順に従ってください。

ユーザーとの連絡

フォックスは定期的に、フォックスサービス関連のキャンペーン情報や通知を送付することができます。キャンペーン情報の配信を停止したい場合は、電子メールの下部にある配信停止の指示に従ってください。解除することができない特定のサービス通知電子メールには、フォックスサービスまたは方針の変更に関する通知などがあります。モバイルアプリをインストールしていて、プッシュ通知の受け取りを停止したい場合は、モバイルデバイス上の設定またはアプリを介して設定を変更することができます。

当社系列会社との共有

フォックスは、本個人情報保護方針に説明されている目的で、電子形態で、または別の方法で、ユーザーの情報のすべての項目を当社系列会社と共有することができます。当社系列会社がリストされているウェブサイトのリンクは、本方針の冒頭に記載しています。当社系列会社のサービスにアクセスされる場合は、各会社の個人情報保護方針を参照してください。系列会社の方針は本個人情報保護方針とある点では異なることがあります。

ビジネスパートナーとの共有

フォックスは、電子形態で、または別の方法で、ビジネスパートナーとユーザーの情報のすべての項目を共有し、ビジネスパートナーがユーザーの選択と一致するマーケティング情報をユーザーへ送付することを可能にすることができます。

フォックスおよび他者の権利の保護

以下のような、開示が必要だとフォックスが誠意をもって信じる状況が発生した場合などに、フォックスはユーザーの情報を開示することがあります。(i)フォックス、当社系列会社またはそれらの従業員、代理人、および請負業者の法的権利、プライバシー、安全、または所有物を保護、執行、弁護する(当社の契約の実施および利用規約の施行を含む)。(ii)フォックスサービスのユーザーまたは一般市民の安全、プライバシー、セキュリティを保護する。(iii)不正行為から保護する、またはリスクマネジメントの目的に対して保護する。(iv)法律または法的な手続きに従う。(v)関係法令に従って、公的機関や政府当局の要請に応じる。

合併または資産売却の完了

フォックスが、そのビジネスのすべてまたは一部を売却する、その資産の売却をするか譲渡する、もしくは別の方法で、そのビジネスのすべてまたは重要な一部の合併に関わるか譲渡する場合、フォックスは取引の一部として、その取引に関与する関係者にユーザーの情報を譲渡することができます。

4. 安全確保

フォックスは、商業的に合理的な事務管理、技術、職員および物理的手段を使用して、損失、盗難および不正使用、開示または変更から情報を保護します。しかしながら、ユーザーの情報の安全性を完全に保証することはできません。

5. ユーザーアクセスおよびコントロール

ユーザーがご自身の個人情報にアクセスしたい場合や、情報の確認、訂正、更新、利用停止、または当社によるユーザーの個人情報の使用を制限したい場合、ユーザーは第7項に記載のとおり、当社に連絡をすることができます。依頼書には、電子メールアドレス、お名前、ご住所、電話番号と共に、アクセス、変更、更新、または利用停止を希望する情報の内容を明確に記入してください。当社は合理的に実行可能な限り早急に、ご要望に応じるよう努めます。

ユーザーは、「フォックス ジャパン:開示の拒否」と記して、当社のコンタクトフォーム(www.foxmember.jp/faq/form.php?type=privacy)により要求を送付して、ユーザーの個人情報を将来、どのような目的にも、当社系列会社または非系列第三者と共有しないように要求することができます。その際は、氏名、電子メールアドレス、郵便の宛先、および該当するフォックスサービスを必ずご記入ください。当社は合理的に実行可能な限り早急に、ご要望に応じるよう努めます。

6. その他の重要な情報

個人情報保護方針の更新

フォックスは本個人情報保護方針を変更することができます。本個人情報保護方針が最近いつ改正されたかを確認するには、本方針上部に記載の発効日をご覧ください。本方針へのいかなる変更も、当社がフォックスサービスの改正方針を掲載した時点で有効となります。

データの場所

フォックスサービスはアメリカ合衆国でホストされています。 ユーザーの個人情報は、当社が施設を有するあらゆる国、またはサービスプロバイダーと関与するあらゆる国で、保存・処理することができます。ユーザーは、フォックスサービスを利用することで、アメリカ合衆国を含め、居住国外への情報の転送を承諾されたことになります。これらの国ではデータの保護に関する規則が、ユーザーの国の規則とは異なることがあります。 これには、上記のように、クッキーやその他のトラッキング技術の使用が含まれます。 このため、本個人情報保護方針をよくお読みください。

リンクサービス

フォックスサービスはまた、非系列会社が運用するサイトにリンクさせたり、広告を放送したり、コンテンツ、機能、ゲーム、ニュースレター、コンテスト、あるいは懸賞を提供したり、または非系列会社が開発・維持するアプリケーションを提供したりすることができます。フォックスは非系列会社のプライバシー管理に責任を負いません。また、フォックスサービスから他のウェブサイトに移動した場合や、広告をクリックした場合には、そのサービスに適用される個人情報保護方針を確認してください。

支払いサービスによる個人の財務情報の収集

場合によっては、当社は非系列会社の支払いサービスを利用し、ユーザーが製品を購入したり、支払いしたりすることを可能にすることができます(以下「支払いサービス」といいます)。ユーザーが、支払いサービスを利用して製品の購入や支払いを行う場合は、支払いサービスのウェブページにアクセスするように指示されます。ユーザーが支払いサービスに提供するすべての情報については、本個人情報保護方針ではなく、適用される支払いサービスの個人情報保護方針に従うものとします。当社は、支払いサービスを通じて収集される情報および支払いサービスによるそれらの情報の使用に対して、管理せず、一切責任を負いません。

データの保存

当社は、法律によってより長保存期間が義務付けられるか、またはそのように認められない限り、ユーザーの情報を本個人情報保護方針で述べた目的の遂行に必要な期間、保存します。

ユーザーがアカウントをキャンセルした後も、例えば、ユーザーがソーシャルメディアまたはその他のサービスと情報を共有した場合など、状況によっては、ユーザーのアカウントからの情報のコピーを閲覧できることに留意ください。ご利用のアカウントは、キャッシング技術の性質のため、他者に対して即時、アクセス制限を設けられていないかもしれません。当社はまた、不正検出のために、キャンセルの後しばらくの間、または準拠法あるいは当社の内部セキュリティ方針に準じるため、当社のサーバー上にユーザーのアカウント関連情報のバックアップを保持することができます。技術的な制約、契約上、財務上または法律上の要件のため、ユーザーのすべての情報を完全に取り除き、削除することは常に可能ではありません。

慎重に扱うべき情報

当社では、慎重に扱うべき情報(社会保障番号、人種または民族的出身に関連する情報、政治見解、宗教またはその他の信条、健康状態、犯罪歴、または労働組合の加入に関する情報など)を、フォックスサービス上で、フォックスサービスを利用して、または別の方法で、当社に送付することや開示することのないようお願いいたします。

7. お問い合わせ先

本個人情報保護方針についてのご質問、または当社による個人情報の取り扱いに関する苦情は、ウェブフォーム (www.foxmember.jp/faq/form.php?type=privacy). または電子メール(intlprivacyasiapac@foxcustomercare.com)にてご連絡ください。